衡泰機(jī)械對(duì)U型螺旋輸送機(jī)的售后服務(wù)
首先給用戶介紹以下滄州衡泰重工生產(chǎn)的U型螺旋輸送機(jī)分類情況：
 1.按螺旋輸送機(jī)驅(qū)動(dòng)方式分：
C1制法--螺旋輸送機(jī)長度小于35m時(shí)，單端驅(qū)動(dòng)。
C2制法--螺旋輸送機(jī)長度大于35m時(shí)，雙端驅(qū)動(dòng)。
 2.按螺旋葉片形式分：
S制法--實(shí)體螺旋葉片
D制法--帶式螺旋葉片 J制法--漿葉式螺旋葉片
3.按螺旋輸送機(jī)中間吊軸承種類分：
M1--為滾動(dòng)吊軸承。采用80000型密封軸承，軸蓋上另有防塵密封結(jié)構(gòu)，常用在不易加油、不加油或油對(duì)物料有污染的地方，密封效果好，吊軸承壽命長，輸送物料溫度t≤80℃。
M2--為滑動(dòng)吊軸承。設(shè)有防塵密封裝置，常用有鑄銅瓦，MC耐磨尼龍瓦，還有用于常用在輸送物料溫度比較高（t＞80℃）或輸送液狀物料的銅基石墨少油潤滑瓦。
U型螺旋輸送機(jī)內(nèi)部組成結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)介紹：
1、螺旋軸與吊軸承、頭、尾軸聯(lián)接均采用嵌入舌式，安裝、拆卸不需軸向移動(dòng)，維修方便。芯軸長、吊掛少、故障點(diǎn)少 。
2、采用變徑結(jié)構(gòu)，增大吊軸承處容積，避免吊軸承與物料接觸，吊軸承壽命可達(dá)兩年以上。
3、各傳動(dòng)部位均采用浮動(dòng)連接方式，吊軸承為萬向節(jié)結(jié)構(gòu)，使螺旋體，吊軸承和尾部總成形成一個(gè)整體旋浮體，在一定范圍內(nèi)可隨輸送阻力自由旋轉(zhuǎn)避讓，不卡料，不堵料。
4、頭尾軸承座均在殼體外，所有軸承采用多層密封和配合密封技術(shù)，軸承使用壽命長。
5、螺旋輸送機(jī)與其它輸送設(shè)備相比，具有整機(jī)截面尺寸小、密封性能好、運(yùn)行平穩(wěn)可靠、可中間多點(diǎn)裝料和卸料及操作安全、維修簡便等優(yōu)點(diǎn)。滄州衡泰重工機(jī)械制造有限公司生產(chǎn)的螺旋輸送機(jī)屬于機(jī)械設(shè)備及除塵設(shè)備重要部件，我公司有著完善的售后服務(wù)系統(tǒng)，有專門的售后服務(wù)的備件倉庫，合理的進(jìn)行采購，庫存與控制，公司已經(jīng)購買了檢測，維修設(shè)備工具，提高服務(wù)水平， 

為了提高售后服務(wù)的信息保障能力，公司編訂了針對(duì)本公司的檢測，維修指導(dǎo)手冊(cè)，技術(shù)人員都是經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn)，并對(duì)罕見故障的維修案例，提出書面總結(jié)報(bào)告，留存于公司內(nèi)部，供有關(guān)人員參考。具體操作如下：

1、產(chǎn)品保修期一年，保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我廠負(fù)責(zé)包修、包換。

2、質(zhì)量保證期結(jié)束后，我廠將繼續(xù)免費(fèi)提供售后服務(wù)，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi)，免收人工費(fèi)，免收維修費(fèi)。
真誠感謝廣大客戶選用滄州衡泰重工機(jī)械制造有限公司的設(shè)備，本公司產(chǎn)品質(zhì)量卓越、售后服務(wù)完善，如您在使用過程現(xiàn)任何技術(shù)性問題均可咨詢我公司，由我公司專業(yè)技術(shù)人員為您免費(fèi)解答。使用過程中客戶如有需要，我公司可派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試。
訂購說明：
需預(yù)付30%定金，預(yù)付款到賬，即開始生產(chǎn)，五個(gè)工作日內(nèi)即可發(fā)貨。交易流程：確定購買后，我方出示購銷合同。雙方簽訂合同，需方的預(yù)付款到我供應(yīng)商帳上后，五個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨（有現(xiàn)貨的產(chǎn)品，給予當(dāng)天發(fā)貨）。
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